La gestion du canal de distribution sorganise autour de trois interrogations majeures : Quelle longueur donner au canal? En dautres termes, faut-il ou non recourir à des intermédiaires? Comment organiser le canal, et en particulier quels processus de coordination adopter? Comment assurer le fonctionnement du canal, cest-à-dire optimiser lensemble des relations entre les institutions qui le composent ?