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Commerce | s. sgm. f.
Approche commerciale qui se concentre sur les besoins du consommateur comme garantie de valorisation d´une valeur supérieure sur le marché.

Exemple

Les entreprises cherchent à établir un partenariat avec leurs clients pour créer une relation plus ample et à plus long terme. L’idée s’inscrit dans le cadre plus général de l’orientation marché qui est d’offrir une solution à un problème et dans celui du marketing relationnel qui recherche les ventes croisées.

Formes alternatives

orientation vers le marché.

Informations supplémentaires

cette approche suppose l´acceptation d´une philosophie entreprenariale qui doit orienter l´entreprise vers la satisfaction de ses clients. Cette philosophie doit se manifester dans les activités et dans le comportement de l´organisation et constitue le postulat principal du concept de marketing.